Se studi in Ateneo e non usi le credenziali da più di 6 mesi
Puoi riattivarle in autonomia impostando una nuova password.
Recupera le credenziali
Dopo aver selezionato “Non ricordo la mia password” inserisci il tuo username (nome.cognome@studio.unibo.it); dopo compariranno le diverse modalità disponibili.
La riattivazione delle credenziali è immediata, la casella e-mail e l’accesso a Teams sono disponibili entro 30 minuti.
Se hai creato le credenziali più di due anni fa, ma non hai mai fatto l’immatricolazione a un corso di studi dell’Ateneo
Scrivi a credenziali.studio@unibo.it dall’indirizzo e-mail personale con cui hai fatto l’iscrizione all’evento.
L’Help Desk Studenti riattiverà manualmente il tuo account. Dopo aver ricevuto la risposta, in giornata loggati a una qualsiasi applicazione dell’Ateneo per evitare la disabilitazione di nuovo per inutilizzo.
La riattivazione delle credenziali è immediata, la casella e-mail e l’accesso a Teams sono disponibili entro circa 2 ore.
Se non ricordi la password impostane una nuova: recupera le credenziali.